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Rückgabebedingungen

Die meisten neuen und ungeöffneten Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden.
Wir übernehmen außerdem die Rücksendekosten, wenn die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (z. B. falscher oder defekter Artikel).

Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von vier Wochen ab Übergabe des Rücksendepakets an den Versanddienstleister bearbeitet. In vielen Fällen erfolgt die Rückerstattung jedoch schneller.
Dieser Zeitraum umfasst:

• die Transportzeit, bis die Rücksendung bei uns eintrifft (5–10 Werktage),

• die Bearbeitungszeit nach Eingang der Rücksendung (3–5 Werktage),

• die von der Bank benötigte Zeit zur Abwicklung der Rückerstattung (5–10 Werktage).

Um eine Rücksendung vorzunehmen, melden Sie sich einfach in Ihrem Konto an, rufen Sie die Bestellung über den Link „Abgeschlossene Bestellungen“ im Menü „Mein Konto“ auf und klicken Sie auf „Artikel zurücksenden“.
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen und bearbeitet wurde.

Versand

Wir versenden in nahezu alle Länder weltweit, mit kostenlosem Versand in die meisten europäischen Länder.
Bitte beachten Sie, dass für einige Produkte Versandbeschränkungen gelten können und bestimmte Artikel möglicherweise nicht für den internationalen Versand verfügbar sind.

Bei der Bestellung erhalten Sie eine Schätzung der Versandkosten und Lieferzeiten, basierend auf der Verfügbarkeit der Artikel und der gewählten Versandart.
Je nach ausgewähltem Versanddienstleister können die voraussichtlichen Versanddaten direkt auf der Seite zur Versandkostenübersicht angezeigt werden.